ରିଜର୍ଭେସନ ସତ୍ତ୍ୱେ ଟ୍ରେନରେ ମିଳିଲାନି ବର୍ଥ, ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଏକ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କା କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବ ରେଳବାଇ

ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଟ୍ରେନରେ ଆରାମରେ ଯାତ୍ରା କରିବା ପାଇଁ ଲୋକମାନେ ଆଗରୁ ରିଜର୍ଭେସନ କରନ୍ତି | କିନ୍ତୁ ରିଜର୍ଭେସନ ପରେ ମଧ୍ୟ ଆପଣ ବର୍ଥ ନ ପାଇବେ, ତେବେ କ’ଣ ହେବ ? ଆପଣଙ୍କୁ ଛିଡା ହୋଇ ଯାତ୍ରା କରିବାକୁ ପଡିପାରେ | ବିହାରର ଜଣେ ବୟସ୍କ ଯାତ୍ରୀ ଇନ୍ଦ୍ର ନାଥ ଝା’ଙ୍କ ସହ ମଧ୍ୟ ସମାନ ଘଟଣା ଘଟିଥିଲା। ପ୍ରାୟ ୧୪ ବର୍ଷ ତଳେ ଘଟିଥିବା ଏହି ଘଟଣାରେ ରିଜର୍ଭସନ କରିବା ସତ୍ତ୍ୱେ ତାଙ୍କୁ ଟ୍ରେନରେ ବର୍ଥ ଦିଆଯାଇନଥିଲା ଏବଂ ତାଙ୍କୁ ଠିଆ ହୋଇ ବିହାରର ଦରଭଙ୍ଗା ଠାରୁ ଦିଲ୍ଲୀ ଯିବାକୁ ପଡ଼ିଥିଲା |

ଏବେ ଉପଭୋକ୍ତା ଆୟୋଗ ବୃଦ୍ଧ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ହିସାବରେ ଏକ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କା ଦେବାକୁ ରେଳବାଇକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି। ଦିଲ୍ଲୀର ସାଉଥ୍ ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ କଞ୍ଜ୍ୟୁମର ଡିସପ୍ୟୁଟ୍ସ ରିଡ୍ରେସାଲ୍ କମିଶନ ଇନ୍ଦର ନାଥଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଅନୁଯାୟୀ ପୂର୍ବ କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ରେଳବାଇର ଜେନେରାଲ ମ୍ୟାନେଜରଙ୍କୁ ଏହି କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି। ଫେବୃଆରୀ ୨୦୦୮ରେ ଝା ଦରଭଙ୍ଗା ଠାରୁ ଦିଲ୍ଲୀ ଯାତ୍ରା ପାଇଁ ଟିକେଟ ବୁକ୍ କରିଥିଲେ ଏବଂ ରିଜର୍ଭସନ ସତ୍ତ୍ୱେ ତାଙ୍କୁ ବର୍ଥ ଦିଆଯାଇ ନଥିଲା। ଏକ ଆରାମଦାୟକ ଯାତ୍ରା ପାଇଁ ଲୋକମାନେ ଆଗରୁ ରିଜର୍ଭସନ କରନ୍ତି ବୋଲି ଆୟୋଗ କହିଛନ୍ତି । କିନ୍ତୁ ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ ଏହି ଯାତ୍ରାରେ ଅନେକ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ପଡିଥିଲା |

ଅଭିଯୋଗ ଅନୁଯାୟୀ, ଟ୍ରେନର ଅଧିକାରୀମାନେ ଝା’ଙ୍କ କନଫର୍ମ ହୋଇଥିବା ଟିକେଟକୁ ଅନ୍ୟ କାହାକୁ ବିକ୍ରି କରି ଦେଇଥିଲେ। ଯେତେବେଳେ ସେ ଏହି ବିଷୟରେ ଟିଟିଇକୁ ପଚାରିଲେ, ତାଙ୍କୁ କୁହାଯାଇଥିଲା ଯେ, ସ୍ଲିପର କ୍ଲାସର ଥିବା ତାଙ୍କ ବର୍ଥକୁ ଏସିକୁ ପରିଣତ କରାଯାଇଛି | କିନ୍ତୁ ଝା’ ଏସି କୋଚରେ ପହଞ୍ଚିବା ପରେ ଟ୍ରେନ୍ ଅଧିକାରୀମାନେ ତାଙ୍କୁ ସେଠାରେ ମଧ୍ୟ ବର୍ଥ ଦେଇ ନଥିଲେ। ଏହି କାରଣରୁ ତାଙ୍କୁ ଦରଭଙ୍ଗା ଠାରୁ ଦିଲ୍ଲୀ ଟ୍ରେନରେ ଛିଡା ହେଇ ଯିବାକୁ ପଡ଼ିଥିଲା |

ଏହି ମାମଲାରେ ସେମାନଙ୍କର କୌଣସି ଦୋଷ ନାହିଁ ବୋଲି ରେଲୱେ ଅଧିକାରୀମାନେ କହି ଅଭିଯୋଗକୁ ବିରୋଧ କରିଥିଲେ। ସେମାନଙ୍କ ଯୁକ୍ତି ଥିଲା ଯେ ଝା ବୋର୍ଡିଂ ପଏଣ୍ଟରେ ଟ୍ରେନ୍ ଧରିନଥିଲେ ଏବଂ ପାଞ୍ଚ ଘଣ୍ଟା ପରେ ଟ୍ରେନ୍ ଅନ୍ୟ ଏକ ଷ୍ଟେସନରେ ଧରିଥିଲେ। ସେ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଟିଟିଇ ଭାବିଥିଲେ ଯେ ସେ ଟ୍ରେନ୍ ଧରି ନାହାଁନ୍ତି ଏବଂ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ସିଟ୍ ଓ୍ବେଟିଂ ଟିକେଟ୍ ଧାରୀ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଦିଆଯାଇଥିଲା ।

କିନ୍ତୁ ରେଳ ଅଧିକାରୀଙ୍କ ଏହି ଯୁକ୍ତିକୁ ଆୟୋଗ ଗ୍ରହଣ କରି ନାହାନ୍ତି। ଆୟୋଗ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସ୍ଲିପର ଶ୍ରେଣୀର ଟିଟିଇ ଏସିର ଟିଟି କୁ କହିଥିଲେ ଯେ ଯାତ୍ରୀ ଟ୍ରେନରେ ଚଢିଛନ୍ତି ଏବଂ ସେ ସେଠାରେ ପହଞ୍ଚିବେ | ଆୟୋଗ କହିଛନ୍ତି ଯେ ରିଜର୍ଭସନ ସତ୍ତ୍ୱେ ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ କୌଣସି ବର୍ଥ ଦିଆଯାଇ ନାହିଁ ଏବଂ ବିନା ସିଟ୍ ରେ ଯାତ୍ରା କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ। ଜଣେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ରିଜର୍ଭ ବର୍ଥରେ ବସିବାର ଅଧିକାର ଅଛି ଏବଂ ଏଥିରେ କୌଣସି ଔପଚାରିକତାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ | ଯଦି ବର୍ଥକୁ ଅପଗ୍ରେଡ୍ କରାଯାଇଥିଲା, ତେବେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ସେହି ବର୍ଥ ମିଳିବାର ଥିଲା | ରେଳବାଇ ପକ୍ଷରୁ ଏଥିରେ ଅବହେଳା ହୋଇଛି ବୋଲି ଉପଭୋକ୍ତା ଆୟୋଗ କହିବା ସହ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଏକ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କା କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି ।